{"id":3078,"date":"2018-06-15T15:43:53","date_gmt":"2018-06-15T18:43:53","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.mds.gov.br\/redesuas\/?page_id=3078"},"modified":"2018-06-15T15:43:53","modified_gmt":"2018-06-15T18:43:53","slug":"experiencia-de-taiobeiras-mg","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/blog.mds.gov.br\/redesuas\/experiencia-de-taiobeiras-mg\/","title":{"rendered":"Experi\u00eancia de Taiobeiras\/MG"},"content":{"rendered":"

\t\t\t\t\u00a0<\/strong><\/p>\n

T\u00cdTULO: <\/strong>Pesquisa de opini\u00e3o junto aos usu\u00e1rios frequentes \u00e0s oficinas dos dois CRAS de Taiobeiras\/MG<\/strong><\/h4>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

MUNIC\u00cdPIO\/UF: \u00a0<\/strong>Taiobeiras\/MG
\nPER\u00cdODO DE IMPLANTA\u00c7\u00c3O: <\/strong>Desde dezembro de 2015 \u00e9 aplicada a cada 6\u00a0 meses
\nSECRETARIA<\/strong>: Departamento Municipal de Trabalho, Assist\u00eancia Social e Cidadani
\nEQUIPE: <\/strong>Vigil\u00e2ncia Socioassistencial
\nE-MAIL: <\/strong>vigilanciasocioassistencial@taiobeiras.mg.gov.br
\nTELEFONE: <\/strong>(38) 38452-279<\/p>\n

 <\/p>\n

OBJETIVO<\/strong><\/p>\n

Objetivo geral:<\/p>\n

Conhecer o ponto de vista dos usu\u00e1rios freq\u00fcentes ao CRAS<\/p>\n

Objetivos espec\u00edficos:<\/p>\n

    \n
  • Contribuir para que as equipes ofertem a\u00e7\u00f5es que reflitam n\u00e3o s\u00f3 o olhar dos profissionais, mas tamb\u00e9m os anseios e necessidades do p\u00fablico-alvo da Assist\u00eancia Social;<\/li>\n
  • Conhecer o grau de satisfa\u00e7\u00e3o deles em rela\u00e7\u00e3o aos recursos humanos, materiais, f\u00edsicos e t\u00e9cnicos mobilizados pela equipe;<\/li>\n
  • Saber das expectativas que os fazem se vincularem aos CRAS;<\/li>\n
  • Compreender o grau de conhecimento que possuem sobre as diretrizes, crit\u00e9rios objetivos dos servi\u00e7os ofertados pela Assist\u00eancia Social;<\/li>\n
  • Estimul\u00e1-los a identificar particularidades territ\u00f3rio onde vivem, e a reconhecer nestes as principais situa\u00e7\u00f5es de vulnerabilidade e risco social que fragilizam as fam\u00edlias, bem como as potencialidades existentes;<\/li>\n
  • Compreender onde as equipes t\u00eam avan\u00e7ado, acertado ou falhado;<\/li>\n
  • Conhecer quais aspectos ou informa\u00e7\u00f5es precisam ser trabalhadas com os usu\u00e1rios a partir das interpreta\u00e7\u00f5es apresentadas;<\/li>\n
  • Subsidiar os planejamentos n\u00e3o s\u00f3 das equipes dos CRAS mas de todas as outras da Assist\u00eancia Social \u00e0s quais direta ou indiretamente os usu\u00e1rios tenham feito apontamentos<\/li>\n<\/ul>\n

    \u00a0<\/strong><\/p>\n

    FOCO\/P\u00daBLICO-ALVO<\/strong><\/p>\n

    Os question\u00e1rios aplicados se destinam aos USU\u00c1RIOS DAS OFICINAS DOS CRAS de Taiobeiras-MG, mas as informa\u00e7\u00f5es resultantes das entrevistas servem de embasamento para planejamentos das EQUIPES DE REFER\u00caNCIA da Assist\u00eancia Social do munic\u00edpio.<\/p>\n

     <\/p>\n

    CONTEXTO<\/strong><\/p>\n

    A id\u00e9ia surgiu do processo de elabora\u00e7\u00e3o do Diagn\u00f3stico Socioterritorial de 2015, por meio do qual foi percebido que n\u00e3o havia canais de participa\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios da Assist\u00eancia Social, e que os planejamentos feitos pelas equipes s\u00f3 consideravam o ponto de vista dos profissionais t\u00e9cnicos, ou seja, um planejamento verticalizado, n\u00e3o participativo. Al\u00e9m disso, no processo do diagn\u00f3stico, percebeu-se, por exemplo, que os usu\u00e1rios n\u00e3o aderiam a algumas oficinas, que a forma de trabalhar alguns assuntos n\u00e3o estavam surtindo efeitos, que a popula\u00e7\u00e3o de alguns dos bairros referenciados n\u00e3o freq\u00fcentavam de forma expressiva os servi\u00e7os da Assist\u00eancia; e mesmo diante de quest\u00f5es como estas as equipes permaneciam enfrentando dificuldades e supondo hip\u00f3teses que as justificassem, mas sem resolu\u00e7\u00f5es exitosas<\/p>\n

     <\/p>\n

    METODOLOGIA<\/strong><\/p>\n

    (A resposta da quest\u00e3o 6 e da 7 \u00e9 a mesma, mas destacando os aspectos espec\u00edficos de cada uma, pois em ambas as respostas \u00e9 apresentada a METODOLOGIA e tamb\u00e9m os participantes envolvidos).<\/p>\n

    \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 A soci\u00f3loga de refer\u00eancia da Vigil\u00e2ncia Socioassistencial elaborou o question\u00e1rio de ENTREVISTA ESTRUTURADA para ser aplicado. O p\u00fablico-alvo da pesquisa (usu\u00e1rios freq\u00fcentes \u00e0s oficinas do CRAS\u2019s) se justifica pelo fato de serem pessoas que possuem um v\u00ednculo maior e mais duradouro com o servi\u00e7o, o que lhes permite maior propriedade e capacidade de avaliar os v\u00e1rios aspectos (elencados nos objetivos espec\u00edficos) que se prop\u00f5e avaliar com essa pesquisa. Para APLICA\u00c7\u00c3O DOS QUESTION\u00c1RIOS foram convocados trabalhadores de outros setores (para que n\u00e3o houvesse proximidade com os usu\u00e1rios que pudesse influenciar em suas respostas) e estes foram CAPACITADOS PARA APLICAREM AS ENTREVISTAS ESTRUTURADAS e orientar as pessoas na medida certa em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s dificuldades de interpreta\u00e7\u00e3o que pudessem aparecer. Lembrando que na elabora\u00e7\u00e3o do question\u00e1rio buscou-se utilizar uma linguagem o mais simples poss\u00edvel para facilitar a compreens\u00e3o e evitar poss\u00edveis equ\u00edvocos.<\/p>\n

    \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Ap\u00f3s a aplica\u00e7\u00e3o, os question\u00e1rios respondidos foram entregues de volta \u00e0 soci\u00f3loga da Vigil\u00e2ncia, que procedeu com a TABULA\u00c7\u00c3O, CRUZAMENTO E AN\u00c1LISE DAS RESPOSTAS. Ap\u00f3s esses procedimentos, foram ELABORADOS RELAT\u00d3RIOS E APRESENTADOS para as equipes para que estas pudessem aproveit\u00e1-los como subs\u00eddio fundamental e indispens\u00e1vel para repensar e planejar as pr\u00e1ticas de trabalho.<\/p>\n

     <\/p>\n

    ENVOLVIDOS\/PARTICIPANTES<\/strong><\/p>\n

    A SOCI\u00d3LOGA de refer\u00eancia da Vigil\u00e2ncia Socioassistencial elaborou o question\u00e1rio de entrevista estruturada para ser aplicada. O p\u00fablico-alvo da pesquisa (USU\u00c1RIOS FREQ\u00dcENTES \u00c0S OFICINAS DO CRAS\u2019S) se justifica pelo fato de serem pessoas que possuem um v\u00ednculo maior e mais duradouro com o servi\u00e7o, o que lhes permite maior propriedade e capacidade de avaliar os v\u00e1rios aspectos (ver objetivos espec\u00edficos) a que se prop\u00f5es avaliar com essa pesquisa. Para aplica\u00e7\u00e3o dos question\u00e1rios foram convocados TRABALHADORES DE OUTROS SETORES (para que n\u00e3o houvesse proximidade com os usu\u00e1rios que pudesse influenciar em suas respostas) e estes foram capacitados para aplicarem as entrevistas estruturadas e orientar as pessoas na medida certa em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s dificuldades de interpreta\u00e7\u00e3o que pudessem aparecer. Lembrando que na elabora\u00e7\u00e3o do question\u00e1rio buscou-se utilizar uma linguagem o mais simples poss\u00edvel para facilitar a compreens\u00e3o e evitar poss\u00edvel equ\u00edvocos.<\/p>\n

    \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Ap\u00f3s a aplica\u00e7\u00e3o, os question\u00e1rios respondidos foram entregues de volta \u00e0 soci\u00f3loga da Vigil\u00e2ncia, que procedeu com a tabula\u00e7\u00e3o, cruzamento e an\u00e1lise das respostas. Ap\u00f3s esses procedimentos, foram elaborados relat\u00f3rios e apresentados para as EQUIPES para que estas pudessem aproveit\u00e1-los com subs\u00eddio fundamental e indispens\u00e1vel para repensar e planejar as pr\u00e1ticas de trabalho.<\/p>\n

    \u00a0<\/strong><\/p>\n

    INSUMOS NECESS\u00c1RIOS <\/strong><\/p>\n

    Recursos materiais: folhas chamex para impress\u00e3o dos question\u00e1rios, e canetas para os usu\u00e1rios;<\/p>\n

    Recursos humanos: soci\u00f3loga e trabalhadores que aplicaram os question\u00e1rios de entrevista<\/p>\n

     <\/p>\n

    RESULTADOS <\/strong><\/p>\n

    Como resultado da an\u00e1lise dos question\u00e1rios, foi poss\u00edvel constatar, por exemplo:<\/p>\n

      \n
    • Que umas oficinas chamavam mais aten\u00e7\u00e3o do que outras;<\/li>\n
    • Que era preciso potencializar os canais de divulga\u00e7\u00e3o<\/li>\n
    • Que a forma de ensinar adotada por alguns oficinistas n\u00e3o estava satisfazendo os usu\u00e1rios, o que fazia muitos deles desistirem ou serem infreq\u00fcentes;<\/li>\n
    • Que muito poucos conheciam a assistente social, pois na \u00e9poca as tem\u00e1ticas trabalhadas em grupos aconteciam mais por parte da psic\u00f3loga, o que demonstra uma defasagem no trabalho psicossocial<\/li>\n
    • Que muitos participavam do CRAS n\u00e3o s\u00f3 para aprender um of\u00edcio, mas tamb\u00e9m para ouvir sobre assuntos diversos da vida, o que demonstra um trabalho exitoso no trabalho de preven\u00e7\u00e3o e promo\u00e7\u00e3o de direitos;<\/li>\n
    • Que os usu\u00e1rios tinham interesses por oficinas diferentes das que n\u00f3s est\u00e1vamos ofertando;<\/li>\n
    • Que os pr\u00f3prios usu\u00e1rios percebem o quanto que outras pessoas nas mesmas condi\u00e7\u00f5es socioecon\u00f4micas que eles se mostram muitas vezes acomodados e desinteressados em trabalhos sociais que ajudam a desenvolver a autonomia e que, por isso, por vezes, s\u00e3o chamados de acomodados<\/li>\n
    • Que muitos, apesar de freq\u00fcentarem o CRAS, n\u00e3o sabem de todos os servi\u00e7os e benef\u00edcios ofertados pelas unidades de Assist\u00eancia Social.<\/li>\n
    • Que muitos deles tamb\u00e9m desconhecem os crit\u00e9rios para acesso aos servi\u00e7os e benef\u00edcios socioassistenciais<\/li>\n
    • Muitos aspectos em rela\u00e7\u00e3o ao territ\u00f3rio que ficaram mais evidentes a partir das respostas feitas pelos usu\u00e1rios<\/li>\n
    • Muitos aspectos positivos no trabalho das equipes<\/li>\n<\/ul>\n

      \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Como resultado geral, altera\u00e7\u00f5es significativas foram feitas na oferta de alguns servi\u00e7os e em a\u00e7\u00f5es informativas, o que, em curto prazo, gerou uma ades\u00e3o maior dos participantes, numa procura maior por servi\u00e7os diversos da Assist\u00eancia Social do munic\u00edpio, e a descoberta de situa\u00e7\u00f5es de vulnerabilidades e risco social encobertas pelo baixo n\u00edvel de informa\u00e7\u00e3o em geral.<\/p>\n

       <\/p>\n

      \u00a0MODELO DE ATEN\u00c7\u00c3O<\/strong><\/p>\n

      Tal experi\u00eancia \u00e9 um exemplo claro de conson\u00e2ncia direta com duas diretrizes da Pol\u00edtica de Assist\u00eancia Social:\u00a0 \u201cParticipa\u00e7\u00e3o da popula\u00e7\u00e3o na formula\u00e7\u00e3o de pol\u00edticas\u00a0 e no controle das a\u00e7\u00f5es\u201d e \u201cCentralidade da fam\u00edlia para concep\u00e7\u00e3o e implementa\u00e7\u00e3o dos benef\u00edcios, servi\u00e7os, programas e projetos\u201d.<\/p>\n

      Ao construir um planejamento junto aos usu\u00e1rios, ou seja, participativo, promove-se o empoderamento e a co-responsabilidade destes no processo de aprimoramento da oferta dos servi\u00e7os, garantindo que a Pol\u00edtica de Assist\u00eancia seja pensada de forma descentralizada e democr\u00e1tica.<\/p>\n

       <\/p>\n

      DESAFIOS E LIMITA\u00c7\u00d5ES<\/strong><\/p>\n

      O analfabetismo funcional de alguns usu\u00e1rios e a dificuldade de interpretar as quest\u00f5es foi um desafio\u00a0 durante a aplica\u00e7\u00e3o das entrevistas. Os aplicadores precisam ajudar os entrevistaram que apresentaram essa dificuldade.<\/p>\n

      Ap\u00f3s o resultado das entrevistas, algumas dificuldades se apresentam no que diz respeito a esclarecer, de forma objetiva e f\u00e1cil para os usu\u00e1rios, que algumas de suas demandas apresentadas n\u00e3o correspondem \u00e0s seguran\u00e7as afian\u00e7adas pela Assist\u00eancia Social, ou que, por se tratar de um servi\u00e7o p\u00fablico, as ofertas e os profissionais t\u00eam suas limita\u00e7\u00f5es, por exemplo. De uma forma geral, o desafio de esclarecer a popula\u00e7\u00e3o deve se dar de forma insistente e constante.<\/p>\n

       <\/p>\n

      PR\u00d3XIMOS PASSOS <\/strong><\/p>\n

      O pr\u00f3ximo passo de qualquer a\u00e7\u00e3o \u00e9 sempre a avalia\u00e7\u00e3o desta e o planejamento a se fazer a partir de ent\u00e3o. O resultado de cada item do question\u00e1rio permite estabelecer diferentes \u201cpr\u00f3ximos passos\u201d. Antes disso, sempre \u00e9 importante voltarmos aos grupos, e refletir sobre cada quest\u00e3o, tirando as d\u00favidas e esclarecendo o que for necess\u00e1rio conforme as respostas que apareceram, explicando a eles porque o servi\u00e7o tem funcionado como tal, e apresentar o que a equipe planejou para melhorar ou modificar o que for necess\u00e1rio conforme as respostas.<\/p>\n

      Um exemplo de \u201cpr\u00f3ximo passo\u201d \u00e9 a elabora\u00e7\u00e3o de um folder informativo espec\u00edfico sobre a Assist\u00eancia Social em Taiobeiras (em anexo), j\u00e1 que muitos em suas respostas, apesar de frequentarem o CRAS, n\u00e3o sabem de todos os servi\u00e7os e benef\u00edcios ofertados pelas unidades de Assist\u00eancia Social.<\/p>\n

       \t\t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      \u00a0 T\u00cdTULO: Pesquisa de opini\u00e3o junto aos usu\u00e1rios frequentes \u00e0s oficinas dos dois CRAS de Taiobeiras\/MG \u00a0 MUNIC\u00cdPIO\/UF: \u00a0Taiobeiras\/MG PER\u00cdODO DE IMPLANTA\u00c7\u00c3O: Desde dezembro de 2015 \u00e9 aplicada a cada 6\u00a0 meses SECRETARIA: Departamento Municipal de Trabalho, Assist\u00eancia Social e Cidadani EQUIPE: Vigil\u00e2ncia Socioassistencial E-MAIL: vigilanciasocioassistencial@taiobeiras.mg.gov.br TELEFONE: (38) 38452-279   OBJETIVO Objetivo geral: Conhecer o ponto de vista dos usu\u00e1rios freq\u00fcentes ao CRAS Objetivos espec\u00edficos: Contribuir para que as equipes ofertem a\u00e7\u00f5es que reflitam n\u00e3o s\u00f3 o olhar dos profissionais, mas tamb\u00e9m os anseios e necessidades do p\u00fablico-alvo da Assist\u00eancia Social; Conhecer o grau de satisfa\u00e7\u00e3o deles em rela\u00e7\u00e3o aos recursos humanos, materiais, f\u00edsicos e t\u00e9cnicos mobilizados pela equipe; Saber das expectativas que os fazem se vincularem aos CRAS; Compreender o grau de conhecimento que possuem sobre as diretrizes, crit\u00e9rios objetivos dos servi\u00e7os ofertados pela Assist\u00eancia Social; Estimul\u00e1-los a identificar particularidades territ\u00f3rio onde vivem, e a reconhecer nestes as principais situa\u00e7\u00f5es de vulnerabilidade e risco social que fragilizam as fam\u00edlias, bem como as potencialidades existentes; Compreender onde as equipes t\u00eam avan\u00e7ado, acertado ou falhado; Conhecer quais aspectos ou informa\u00e7\u00f5es precisam ser trabalhadas com os usu\u00e1rios a partir das interpreta\u00e7\u00f5es apresentadas; Subsidiar os planejamentos n\u00e3o s\u00f3 das equipes dos CRAS mas de todas as outras da Assist\u00eancia Social \u00e0s quais direta ou indiretamente os usu\u00e1rios tenham feito apontamentos \u00a0 FOCO\/P\u00daBLICO-ALVO Os question\u00e1rios aplicados se destinam aos USU\u00c1RIOS DAS OFICINAS DOS CRAS de Taiobeiras-MG, mas as informa\u00e7\u00f5es resultantes das entrevistas servem de embasamento para planejamentos das EQUIPES DE REFER\u00caNCIA da Assist\u00eancia Social do munic\u00edpio.   CONTEXTO A id\u00e9ia surgiu do processo de elabora\u00e7\u00e3o do Diagn\u00f3stico Socioterritorial de 2015, por meio do qual foi percebido que n\u00e3o havia canais de participa\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios da Assist\u00eancia Social, e que os planejamentos feitos pelas equipes s\u00f3 consideravam o ponto de vista dos profissionais t\u00e9cnicos, ou seja, um planejamento verticalizado, n\u00e3o participativo. Al\u00e9m disso, no processo do diagn\u00f3stico, percebeu-se, por exemplo, que os usu\u00e1rios n\u00e3o aderiam a algumas oficinas, que a forma de trabalhar alguns assuntos n\u00e3o estavam surtindo efeitos, que a popula\u00e7\u00e3o de alguns dos bairros referenciados n\u00e3o freq\u00fcentavam de forma expressiva os servi\u00e7os da Assist\u00eancia; e mesmo diante de quest\u00f5es como estas as equipes permaneciam enfrentando dificuldades e supondo hip\u00f3teses que as justificassem, mas sem resolu\u00e7\u00f5es exitosas   METODOLOGIA (A resposta da quest\u00e3o 6 e da 7 \u00e9 a mesma, mas destacando os aspectos espec\u00edficos de cada uma, pois em ambas as respostas \u00e9 apresentada a METODOLOGIA e tamb\u00e9m os participantes envolvidos). \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 A soci\u00f3loga de refer\u00eancia da Vigil\u00e2ncia Socioassistencial elaborou o question\u00e1rio de ENTREVISTA ESTRUTURADA para ser aplicado. O p\u00fablico-alvo da pesquisa (usu\u00e1rios freq\u00fcentes \u00e0s oficinas do CRAS\u2019s) se justifica pelo fato de serem pessoas que possuem um v\u00ednculo maior e mais duradouro com o servi\u00e7o, o que lhes permite maior propriedade e capacidade de avaliar os v\u00e1rios aspectos (elencados nos objetivos espec\u00edficos) que se prop\u00f5e avaliar com essa pesquisa. Para APLICA\u00c7\u00c3O DOS QUESTION\u00c1RIOS foram convocados trabalhadores de outros setores (para que n\u00e3o houvesse proximidade com os usu\u00e1rios que pudesse influenciar em suas respostas) e estes foram CAPACITADOS PARA APLICAREM AS ENTREVISTAS ESTRUTURADAS e orientar as pessoas na medida certa em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s dificuldades de interpreta\u00e7\u00e3o que pudessem aparecer. Lembrando que na elabora\u00e7\u00e3o do question\u00e1rio buscou-se utilizar uma linguagem o mais simples poss\u00edvel para facilitar a compreens\u00e3o e evitar poss\u00edveis equ\u00edvocos. \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Ap\u00f3s a aplica\u00e7\u00e3o, os question\u00e1rios respondidos foram entregues de volta \u00e0 soci\u00f3loga da Vigil\u00e2ncia, que procedeu com a TABULA\u00c7\u00c3O, CRUZAMENTO E AN\u00c1LISE DAS RESPOSTAS. Ap\u00f3s esses procedimentos, foram ELABORADOS RELAT\u00d3RIOS E APRESENTADOS para as equipes para que estas pudessem aproveit\u00e1-los como subs\u00eddio fundamental e indispens\u00e1vel para repensar e planejar as pr\u00e1ticas de trabalho.   ENVOLVIDOS\/PARTICIPANTES A SOCI\u00d3LOGA de refer\u00eancia da Vigil\u00e2ncia Socioassistencial elaborou o question\u00e1rio de entrevista estruturada para ser aplicada. O p\u00fablico-alvo da pesquisa (USU\u00c1RIOS FREQ\u00dcENTES \u00c0S OFICINAS DO CRAS\u2019S) se justifica pelo fato de serem pessoas que possuem um v\u00ednculo maior e mais duradouro com o servi\u00e7o, o que lhes permite maior propriedade e capacidade de avaliar os v\u00e1rios aspectos (ver objetivos espec\u00edficos) a que se prop\u00f5es avaliar com essa pesquisa. Para aplica\u00e7\u00e3o dos question\u00e1rios foram convocados TRABALHADORES DE OUTROS SETORES (para que n\u00e3o houvesse proximidade com os usu\u00e1rios que pudesse influenciar em suas respostas) e estes foram capacitados para aplicarem as entrevistas estruturadas e orientar as pessoas na medida certa em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s dificuldades de interpreta\u00e7\u00e3o que pudessem aparecer. Lembrando que na elabora\u00e7\u00e3o do question\u00e1rio buscou-se utilizar uma linguagem o mais simples poss\u00edvel para facilitar a compreens\u00e3o e evitar poss\u00edvel equ\u00edvocos. \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Ap\u00f3s a aplica\u00e7\u00e3o, os question\u00e1rios respondidos foram entregues de volta \u00e0 soci\u00f3loga da Vigil\u00e2ncia, que procedeu com a tabula\u00e7\u00e3o, cruzamento e an\u00e1lise das respostas. Ap\u00f3s esses procedimentos, foram elaborados relat\u00f3rios e apresentados para as EQUIPES para que estas pudessem aproveit\u00e1-los com subs\u00eddio fundamental e indispens\u00e1vel para repensar e planejar as pr\u00e1ticas de trabalho. \u00a0 INSUMOS NECESS\u00c1RIOS Recursos materiais: folhas chamex para impress\u00e3o dos question\u00e1rios, e canetas para os usu\u00e1rios; Recursos humanos: soci\u00f3loga e trabalhadores que aplicaram os question\u00e1rios de entrevista   RESULTADOS Como resultado da an\u00e1lise dos question\u00e1rios, foi poss\u00edvel constatar, por exemplo: Que umas oficinas chamavam mais aten\u00e7\u00e3o do que outras; Que era preciso potencializar os canais de divulga\u00e7\u00e3o Que a forma de ensinar adotada por alguns oficinistas n\u00e3o estava satisfazendo os usu\u00e1rios, o que fazia muitos deles desistirem ou serem infreq\u00fcentes; Que muito poucos conheciam a assistente social, pois na \u00e9poca as tem\u00e1ticas trabalhadas em grupos aconteciam mais por parte da psic\u00f3loga, o que demonstra uma defasagem no trabalho psicossocial Que muitos participavam do CRAS n\u00e3o s\u00f3 para aprender um of\u00edcio, mas tamb\u00e9m para ouvir sobre assuntos diversos da vida, o que demonstra um trabalho exitoso no trabalho de preven\u00e7\u00e3o e promo\u00e7\u00e3o de direitos; Que os usu\u00e1rios tinham interesses por oficinas diferentes das que n\u00f3s est\u00e1vamos ofertando; Que os pr\u00f3prios usu\u00e1rios percebem o quanto que outras pessoas nas mesmas condi\u00e7\u00f5es socioecon\u00f4micas que eles se mostram muitas vezes acomodados e desinteressados em trabalhos sociais que ajudam a desenvolver a autonomia e que, por isso, por vezes, s\u00e3o chamados de acomodados Que muitos, apesar deContinue a ler »Experi\u00eancia de Taiobeiras\/MG<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","template":"","meta":{"_eb_attr":"","neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","_themeisle_gutenberg_block_has_review":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3078","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/blog.mds.gov.br\/redesuas\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3078","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/blog.mds.gov.br\/redesuas\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"http:\/\/blog.mds.gov.br\/redesuas\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/blog.mds.gov.br\/redesuas\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/blog.mds.gov.br\/redesuas\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3078"}],"version-history":[{"count":0,"href":"http:\/\/blog.mds.gov.br\/redesuas\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3078\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/blog.mds.gov.br\/redesuas\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3078"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}