Por conta de recentes problemas operacionais identificados em sistemas do Ministério da Cidadania, e, como forma de evitar o acesso indevido aos dados dos beneficiários do Benefício de Prestação Continuada (BPC), algumas funcionalidades do SUASWEB estão temporariamente indisponíveis.
Assim que sanadas as situações ora relatadas, todas as funcionalidades do SUASWEB serão restauradas.
No entanto, nós sabemos que tais ações não podem restringir o acesso dos beneficiários do BPC a outros programas, como é o caso da Tarifa Social de Energia Elétrica, que concede descontos nas contas de luz para muitas famílias brasileiras.
Assim, serão disponibilizados aos usuários das concessionárias de energia elétrica, até que o SUASWEB opere com todas as suas funcionalidades, links para baixar uma base de dados (arquivo com extensão .csv) que tem as mesmas variáveis daquele sistema.
Caso você tenha interesse em receber esses arquivos, entre em contato com o Departamento de Benefícios Assistenciais, por meio do endereço eletrônico cgicb_dba@cidadania.gov.br. Não se esqueça de informar, na mensagem, o Estado (Unidade da Federação – UF) e o e-mail para retorno com o link do arquivo.
