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Orientações e procedimentos quanto ao SAA

Caso o Sistema de Autenticação e Autorização (SAA), apresenta problemas abaixo ao tentar acessar: 404 – Not Found, HTTP Status 500, Sessão encerrada, Internal Server Error e Captcha Inválido.

Recomenda-se que enviem um e-mail para o endereço: “rede.suas@mds.gov.br”, relatando o ocorrido data e hora da tentativa de acesso e se possível captura a tela de erro.

Estamos realizando ajustes para implementar novas formas de acesso e segurança de dados. Durante esse processo, poderão ocorrer instabilidades.

O Sistema de Autenticação e Autorização (SAA), é uma porta de acesso a diversos sistemas. Por isso, podem ocorrer erros ao tentar acessar outros sistemas durante o processo de autenticação.

Agradecemos a compreensão.